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  • we team up 4 e.commerce ®

  • consider IT solved ®
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der team4e.com Website
Geltungsbereich der AGB
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge AGB) gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen der team4e.com technology & management consulting (in der Folge team4e.com) an alle Kunden (Unternehmer und Verbraucher). Die AGB gelten auch für künftige Geschäfte zwischen den Vertragsparteien, auch wenn bei einem künftigen weiteren Vertragsabschluß nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wird. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von team4e.com ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

Änderungen der AGB
Änderungen der AGB können von team4e.com vorgenommen werden und werden, soweit zumutbar, auch für bestehende Vertragsverhältnisse wirksam. Gegenüber Verbrauchern sind Änderungen der AGB nur zulässig, wenn sie dem Verbraucher, insbesondere weil geringfügig und sachlich gerechtfertigt, zumutbar sind. Binnen vier Wochen ab Erhalt der Mitteilung über die Änderung hat der Verbraucher das Recht, der Änderung zu widersprechen, andernfalls die geänderten AGB von ihm als akzeptiert gelten. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Unterbleibens des Widerspruchs wird der Verbraucher von team4e.com hingewiesen werden. team4e.com veröffentlicht die AGB in der aktuellen Fassung auf der Website von team4e.com mit der URL http://www.team4e.com/legal/
Der Kunde hat das Recht, über konkrete Anforderung eine gedruckte Fassung der AGB von team4e.com zu erhalten. Eine aktuelle Fassung der AGBs steht als PDF-Download zur Verfügung!

Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote von team4e.com sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch das Anbot des Kunden und dessen schriftlichen Annahme (Auftragsbestätigung) durch team4e.com bzw. mit der tatsächlichen Leistungserbringung seitens team4e.com zustande. Der Vertrag richtet sich ausschliesslich nach den hier angeführten AGBs und für den Fall einer schriftlichen Annahmeerklärung nach deren Inhalt. Tritt der Verbraucher gemäß § 5 KSchG vom Vertrag zurück, hat er die Kosten der Rückabwicklung zu tragen. Technische Betreuer von team4e.com sowie Vertriebspartner oder Vertriebsmitarbeiter sind nicht bevollmächtigt, für team4e.com Erklärungen abzugeben, Zusagen zu treffen oder Zahlungen entgegenzunehmen.

Laufzeit des Vertrages
Sofern team4e.com regelmäßige oder wiederkehrende Leistungen erbringt oder einen bestimmten technischen Zustand herzustellen und aufrechtzuerhalten hat, gilt der Vertrag als auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Ordentliche Kündigung des Vertrages
Verträge auf unbestimmte Zeit können von jedem Vertragspartner unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist zum Ende eines jeden Kalendermonats schriftlich oder per Telefax gekündigt werden. Der Kunde von team4e.com verzichtet für die ersten zwölf vollen Kalendermonate der Vertragslaufzeit auf eine Aufkündigung. Sind Verträge auf bestimmte Zeit abgeschlossen, verlängert sich das Vertragsverhältnis automatisch um die ursprüngliche Vertragsdauer, sofern nicht ein Vertragspartner unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist das Vertragsverhältnis schriftlich aufkündigt. Verbraucher werden auf ihr Kündigungsrecht und die Rechtsfolgen für den Fall der Nichtausübung des Kündigungsrechtes ausdrücklich und rechtzeitig hingewiesen.

Außerordentliche Kündigung des Vertrages
Aus wichtigem Grund steht jedem Vertragspartner das Recht zur fristlosen Kündigung zu. Ein solcher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn sich der Kunde in qualifiziertem Zahlungsverzug befindet, wenn der Kunde unter Benützung des von team4e.com zur Verfügung gestellten Zuganges rechtswidrige Handlungen begeht oder derer dringend verdächtigt wird, wenn über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eingeleitet oder mangels kostendeckendem Vermögens abgewiesen wird und wenn der Kunde gegen seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber team4e.com schwerwiegend verstößt. team4e.com ist weiters nach freiem Ermessen entweder zur fristlosen Kündigung des Vertragsverhältnisses oder auch zur sofortigen Diensteunterbrechung bzw. Dienstabschaltung berechtigt, wenn das Verhalten des Kunden oder ihm zuzurechnender Personen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses für team4e.com unzumutbar macht.
Erfolgt eine solche fristlose Aufkündigung des Vertragsverhältnisses oder eine Diensteunterbrechung bzw. Dienstabschaltung, die aus einem der Sphäre des Kunden zuzurechnenden Grunde erfolgt, bleibt der Anspruch von team4e.com auf das Entgelt für die vertraglich vorgesehene Vertragsdauer bis zum nächsten Kündigungstermin sowie die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen, wie insbesondere auch Kosten der Behandlung von Beschwerden und sonstige Aufwände durch das Fehlverhalten des Kunden, wie auch insbesondere die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jeglicher Reparaturen, unberührt.

Entgelte und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Anbot oder Bestellformular angeführten Preise, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Verbrauchern werden Bruttopreise angegeben.

Änderungen der Entgelte
Die Entgelte setzen sich unter anderem aus den Personalkosten, Mietkosten, Leitungskosten, Kosten für die Zusammenschaltung, Energiekosten, Steuern, Gebühren und Abgaben zusammen. team4e.com behält sich bei einer Änderung dieser für die Entgelte relevanten Kosten eine Änderung des Entgelts vor. Ist der Kunde Verbraucher, gilt folgendes: Sollten sich die dem Entgelte zugrunde liegenden Kosten, die durch team4e.com nicht beeinflußbar sind, verändern, so erhöht bzw. reduziert sich das vereinbarte Entgelt entsprechend. Innerhalb von zwei Monaten nach Vertragsbeginn darf eine Entgelterhöhung bei Verbrauchern nicht verlangt werden. Eine solche Änderung wird dem Kunden mindestens ein Monat im Vorhinein mitgeteilt und in geeigneter Weise kundgemacht. Erhöhungen der Entgelte berechtigen den Kunden zur Kündigung des Vertrages binnen vier Wochen ab Kundmachung der Änderung. team4e.com wird auf dieses Kündigungsrecht gesondert hinweisen und den Kunden darauf aufmerksam machen, daß mangels Kündigung die geänderten Entgelte seinem Vertrag zugrunde liegen.

Fälligkeit und Abrechnungszeitraum
Das Entgelt wird innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzüge fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist, sofern nicht ohnehin nach der Natur des Rechtsgeschäftes Zug-um-Zug Leistung üblich ist. Monatliche Entgelte werden, sofern nichts anderes vereinbart ist, monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Für den ersten Vertragsmonat berechnet sich das monatliche Entgelt zeitanteilig. Abrechnungszeitraum für das regelmäßige Entgelt ist ein Kalendermonat, soweit vertraglich nicht ausdrücklich anderes vereinbart ist.

Einwendungen
Im Fall von Einwendungen gegen die Richtigkeit und Höhe der in Rechnung gestellten Forderungen hat der Kunde seine Einwendungen binnen vier Wochen (Datum des Poststempels) ab Rechnungsdatum schriftlich einzubringen, andernfalls die Rechnung dem Grunde und der Höhe nach als anerkannt gilt. team4e.com wird Verbraucher auf diese Frist und die bei deren Nichteinhaltung eintretenden Rechtsfolgen hinweisen.

Zahlungsverzug
team4e.com ist bei Zahlungsverzug berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem von der Österreichischen Nationalbank verlautbarten Basiszinssatz, sowie sämtliche zur zweckmäßigen Rechtsverfolgung notwendigen Kosten ab dem Tag des Verzuges zu verrechnen. Zu den zur zweckmäßigen Rechtsverfolgung notwendigen Kosten zählen auch die tatsächlich angefallenen notwendigen und zweckdienlichen Mahn- und Inkassoaufwendungen sowie die angefallenen und zweckdienlichen Rechtsanwaltskosten. Die Verzugszinsen werden ab dem Tag der Fälligkeit verrechnet. team4e.com ist bei Zahlungsverzug nach erfolgloser Mahnung auf schriftlichem oder elektronischem Wege unter Setzung einer Nachfrist von zwei Wochen und Androhung der Diensteunterbrechung oder Vertragsauflösung berechtigt, die Leistung mit sofortiger Wirkung zu sperren (oder das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen). Erst ab dem Einlangen der Zahlung auf dem Konto von team4e.com, gelten diese als getätigt. Zahlungen des Kunden werden, ungeachtet anderslautender Erklärungen, auf die jeweils älteste Schuld angerechnet, sofern der Kunde nicht Verbraucher ist. Bei Bezahlung über Kreditkarten ist der Kunde verpflichtet, rechtzeitig dafür zu sorgen, daß die Kreditkarte nicht gesperrt oder abgelaufen ist, widrigenfalls daraus entstehende Zahlungsverzögerungen als Zahlungsverzug im Sinne dieser AGB gelten.

Beachtung von Rechtsvorschriften
Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften, insbesondere zur Einhaltung der Vorschriften des Telekommunikationsgesetzes, der einschlägigen fernmelderechtlichen Bestimmungen, der Vorschriften des Pornographiegesetzes, der Verbotsgesetzes, des Datenschutzgesetzes und der strafrechtlichen Bestimmungen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, daß die Vermittlung, Verbreitung und Ausstellung bestimmter Inhalte gesetzlichen Beschränkungen unterliegt bzw. untersagt ist.

Schad- und Klaglosstellung
Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Rechtsvorschriften zu beachten und gegenüber team4e.com die alleinige Verantwortung für die Einhaltung dieser Rechtsvorschriften zu übernehmen sowie team4e.com vollständig schad- und klaglos zu halten, falls team4e.com wegen vom Kunden in Verkehr gebrachten Inhalten zivil- oder strafrechtlich, gerichtlich oder außergerichtlich in Anspruch genommen wird. Falls team4e.com in Anspruch genommen werden sollte, steht team4e.com die alleinige Entscheidung zu, in welcher Art darauf reagiert wird, ohne daß der für den Inhalt verantwortliche Kunde, außer im Fall des groben Verschuldens von team4e.com den Einwand unzureichender Rechtsverteidigung erheben könnte.

Übertragung von Rechten und Pflichten durch den Kunden
Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von team4e.com eingeholt zu haben, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise an eine dritte Person abzutreten, zu verkaufen oder auf sonstige Art weiterzugeben. Der Kunde haftet für Schäden, die durch mangelhafte Geheimhaltung von Paßwörtern oder durch Weitergabe solcher an Dritte entstehen.

Minderjährige
Ebenso verpflichtet sich der Kunde, den Zugang zum Internet Personen unter 18 Jahren nicht oder nur unter Aufsicht der gesetzlichen Vertreter zu gewähren.

Änderung der Daten des Kunden
Der Kunde hat Änderungen seines Namens oder seiner Anschrift team4e.com unverzüglich schriftlich bekanntzugeben. Schriftstücke gelten als dem Kunden zugegangen, wenn sie an seine zuletzt bekanntgegebene Anschrift gesandt wurden.

Stamm-, Vermittlungs- und Inhaltsdaten
team4e.com wird auf Grundlage des Telekommunikationsgesetzes und des Datenschutzgesetzes personenbezogene Stammdaten des Kunden speichern und verarbeiten.
Personenbezogene Stammdaten sind insbesondere: Akademischer Grad, Familienname, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Beruf, Firma und Firmenbuchnummer, e-mail-Adresse, Anfragedatum, Zahlungsmodalitäten, Zahlungseingänge und Rechnungslegung. Diese Daten werden bei Beendigung des Vertragsverhältnisses von team4e.com gesperrt, soweit nicht eine weitere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, betriebsinterne Statisitiken/Planung und Vermarktung oder Durchsetzung offener Forderungen nötig ist. Vermittlungsdaten, insbesondere Source- und Destination-IP und sämtliche andere Logfiles wird team4e.com soweit für die Entgeltverrechnung notwendig speichern. Inhaltsdaten, wie auch Vermittlungsdaten, werden nur gespeichert, soweit dies zur Erbringung des konkreten Dienste erforderlich oder sinnvoll ist, oder soweit dies von den dafür zuständigen Strafverfolgungsbehörden im Rahmen der einschlägigen gesetzlichen Bestimmung angeordnet wurden, oder zum Schutz von belästigten Netzteilnehmern im Telekommunikationsgesetz vorgesehen ist. team4e.com ist berechtigt, Access-Statistiken zu führen.

Referenzliste
Mit Zustimmung des Kunden kann der Name bzw. die Firma des Kunden in eine auf der Website von team4e.com veröffentlichte Referenzliste eingetragen werden. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

e-mail-Werbung, e-mail Newsletter
Der Kunde stimmt jederzeit widerruflich der Zusendung elektronischer Post als Massensendung oder zu Werbezwecken durch team4e.com zu. Daten des Kunden einschließlich seines Namens und seiner e-mail-Adresse bleiben ausschließlich bei team4e.com.

Nutzung und Weitergabe von Daten
team4e.com wird die Daten des Kunden ausschließlich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Vertragsbeziehung sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken nutzen. Die Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Nur hinsichtlich von Partnerunternehmen, die Dienste im Rahmen des Angebots von team4e.com anbieten, werden Kundendaten im hierfür notwendigen Rahmen zur Abwicklung der Geschäftsbeziehungen an diese Partner weitergegeben. Der Kunde stimmt dieser Übermittlung ausdrücklich zu.

Datensicherheit
team4e.com ergreift alle technisch möglichen und zumutbaren Maßnahmen, um die gespeicherten Daten zu schützen. team4e.com haftet jedoch nicht, wenn sich Dritte auf rechtswidrige Weise diese Daten in ihre Verfügungsgewalt bringen und sie weiterverwenden. In diesem Fall haftet team4e.com nur bei vorsätzlichem Verhalten. Für Verbraucher gilt: Die Haftung von team4e.com ist ausgeschlossen, wenn team4e.com oder eine Person, für welche team4e.com einzustehen hat, Sachschäden bloß leicht fahrlässig verschuldet.

Haftung und Haftungsbeschränkungen
team4e.com betreibt die von ihr angebotenen Dienste mit höchstmöglicher Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Es kann aus technischen Gründen jedoch nicht gewährleistet werden, daß diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, daß die Server von team4e.com oder Ihren Partnern nicht ausfallen und die gewünschten Verbindungen immer hergestellt werden können, oder daß gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten bleiben. team4e.com kann daher beständige Verfügbarkeit der Übertragungsfähigkeit und den davon abhängigen Dienstleistungen nicht zusichern und entzieht sich auch zum Teil dem Einflußbereich von team4e.com, sodaß eine Haftung oder Gewährleistung für solche Störungen wie oben dargestellt nicht besteht. IP-Connectivity zu anderen Netzbetreibern erfolgt nach Maßgabe der Möglichkeit. Ausgeschlossen ist jegliche Haftung für Probleme, die im Einflußbereich der Netze Dritter liegen. Das Recht des Kunden zur Vertragsauflösung aus wichtigem Grund bleibt bei unzumutbar langen Unterbrechungen oder unzumutbaren Einschränkungen unberührt. team4e.com übernimmt keine wie immer geartete Haftung für Inhalte, die über das Internet transportiert werden, werden sollen oder zugänglich sind. team4e.com übernimmt auch keine Haftung für Datenverluste; bei Verbrauchern gilt dies nur, wenn der Datenverlust von team4e.com nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. team4e.com haftet auch nicht für vom Kunden abgefragte Daten aus dem Internet oder für von ihm erhaltene e-mails, insbesondere auch nicht für enthaltene Viren, sowie für Leistungen dritter Diensteanbieter. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, daß die Nutzung des Internet mit Unsicherheiten verbunden ist. team4e.com haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie für einen Ersatz von Sachschäden im Sinne des Produkthaftungsgesetzes. Für Verbraucher gilt: Die Haftung von team4e.com für leichte Fahrlässigkeit, außer bei Personenschäden, wird ausgeschlossen. Die Haftung von team4e.com ist für jedes schadensverursachende Ereignis mit Euro 5.000,00 beschränkt, bei mehreren Geschädigten gegenüber der Gesamtheit der Geschädigten mit Euro 10.000,00. Dieser Absatz gilt nicht für Verbraucher. Der Kunde haftet team4e.com für alle Schäden, die durch die von ihm verwendeten, außer jene, die von der team4e.com empfohlen wurden, oder die von ihm übermittelten Signale am Netz oder sonstigen Einrichtungen von team4e.com oder damit zusammengeschalteten Netzen anderer Betreiber geschehen. Der Kunde haftet für die Nutzung seines Zuganges durch Dritte. Für Verbraucher gilt: Der Kunde haftet für die Nutzung seines Anschlusses durch Dritte, sofern er diese zu vertreten hat. Der Kunde unterrichtet team4e.com unverzüglich über Funktionsstörungen der von ihm genutzten team4e.com-Dienste und unterstützt team4e.com bei der Feststellung ihrer Ursachen sowie deren Beseitigung in zumutbarem Umfang. Beruht die Funktionsstörung nicht auf einem Fehler der von team4e.com erbrachten Dienste, sondern hat seine Ursache in der Sphäre des Kunden, ist team4e.com berechtigt, dem Kunden den verursachten Aufwand in Rechnung zu stellen. team4e.com weist allerdings darauf hin, daß absolute Sicherheit von Firewall-Systemen nicht gewährleistet werden kann. Es wird daher die Haftung von team4e.com aus dem Titel der Gewährleistung oder des Schadenersatzes für allfällige Nachteile ausgeschlossen, die dadurch entstehen, daß installierte Firewall-Systeme umgangen oder außer Funktion gesetzt wird. team4e.com weist darauf hin, daß eine Haftung für Anwendungsfehler des Vertragspartners oder seiner Gehilfen und Mitarbeiter ebenso nicht übernommen wird, wie im Falle eigenmächtiger Abänderungen der Software oder Konfiguration ohne Einverständnis von team4e.com.

Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts und nicht zwingender Verweisungsnormen. Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die zwischen Vollkaufleuten anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen; dies gilt nicht für Verbraucher.

Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde nicht Verbraucher mit inländischem Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt im Inland oder inländischem Beschäftigungsort ist.

Schriftformerfordernis
Ergänzungen oder Abänderungen dieser AGB sowie sonstiger Vertragsbestandteile sind nur dann rechtswirksam, wenn sie schriftlich erfolgen, wobei dem Schriftformerfordernis auch durch ein unterschriebenes Telefax Rechnung getragen wird. Auch das Abgehen von der vertraglich vereinbarten Schriftform bedarf der Schriftform. Dieser Absatz gilt nicht gegenüber Verbrauchern. Alle dieses Vertragsverhältnis betreffenden Mitteilungen und Erklärungen des Kunden haben schriftlich zu erfolgen, wobei dem Schriftformerfordernis in diesem Fall auch durch ein unterschriebenes Telefax oder durch ein e-mail Rechnung getragen wird, das Zugangsrisiko trägt jedoch der Kunde.

Salvatorische Klausel
Wenn diese AGB eine (oder mehrere) Lücke(n) enthält oder eine (oder mehrere) Bestimmung(en) ganz oder teilweise unwirksam ist (sind), wird (werden), bleiben diese AGB im übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt - außer zwingende Verbraucherschutzbestimmungen machen dies unmöglich - eine wirksame, die der unwirksamen Bestimmung nach deren Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt.

Übertragung von Rechten und Pflichten durch team4e.com
team4e.com ist berechtigt, ihre Pflichten oder den gesamten Vertrag mit schuldbefreiender Wirkung einem Dritten zu überbinden. Für Verbraucher gilt: team4e.com ist auf eigenes Risiko berechtigt, andere Unternehmen mit der Erbringung von Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis zu beauftragen.

Download: PDF [37.6 KB] Allgemeine Geschäftsbedingungen der team4e für Consulting

Download: PDF [362.7 KB] AGBs Softwarebedingungen von FEEI

 AGBs für Unternehmensberater der WKO
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Unternehmensprofil - Angaben zum E-Commerce-Gesetz EC§5
Wir sind bestrebt Ihnen alle notwendigen und gesetzlich vorgeschrieben Daten zum Unternehmen bereitzustellen. In der Tabelle sind alle Daten die lt. E-Commerce gefordert werden angeführt.
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Wir bedanken uns für die rasche und kompetente Umsetzung. Wenn Ihnen unsere Website gefällt, nehmen Sie doch Kontakt mit untenstehenden Firmen auf.
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